兒孫自有兒孫福，餘媽在屋裡坐了一會兒，才轉身出去了。
這場大雪斷斷續續的下了三天，第四天的時候，天空上出現了久違的陽光。
家家戶戶都開始拿著鏟子掃把，打掃著自家大門口、街道上的積雪。
大人們幹活幹得熱火朝天，小孩子們聚在一起在旁邊玩雪。
一會兒捏個小雪人，一會兒捏個小鴨子，還有的小朋友拿著奧特曼的雪夾子，幾分鐘就捏好一個奧特曼，很是熱鬧。
餘爸餘媽長期勞作，幹活很是利索，餘歡只能在一旁打打下手。
很快，街上就清理出了一條道路來。
忙活完之後，餘媽回家煮飯，餘爸去大姑二姑家裡幫忙，餘歡則繼續經營自己的網店。
最近幾天又多了十幾二十個待發貨的訂單，餘歡把東西打包好之後，照例在網上下單上門取件。
很快，就收到了快遞小哥的回信——由於天氣影響，路面溼滑，這幾天都不能來取件了，即使他那邊把東西收了，暫時也發不出去。
餘歡有些不死心，又問了幾家，結果依舊如此，她的心頓時有些涼意。
店鋪設定的是二十四小時之後發貨，如果延遲發貨的話會扣錢，要是被投訴的話扣得更多。
餘歡的手指停在了鍵盤上，她深吸了一口氣，然後按下了傳送鍵。
資訊瞬間傳遍了所有還沒發貨的買家。
接下來，就等買家的回覆。
時間一分一秒的過去，很快，就陸陸續續收到了買家的回覆。
餘歡一邊吃飯一邊回覆買家資訊，惹得餘媽有些不悅，眉頭微皺。
“歡歡，先吃飯，吃完飯再玩手機。”
餘歡抬頭看了一眼，訕訕地放下了手機，開始專心致志的吃飯，只不過心裡一直惦記著那些還沒來得及回覆的資訊。
三下兩下的吃完飯，匆匆拿著手機回到房間。
電腦資訊是和手機同步的，餘歡的手指不斷敲打著鍵盤，向買家解釋為什麼他們的訂單還沒有發貨、發了貨的物流為什麼一直在原地不動等等各種問題。
有些顧客好說話一些，聽餘歡解釋完原因之後同意可以延遲發貨。
有些顧客就有些難纏，說自己是為了送人才下單的，節日都過了有什麼用，不僅要求退款，還要求她賠償……
真是天下之大，無奇不有，這種奇葩也被她給遇到了。
她是個文明人，從來不講髒話，此時也氣得想罵娘。
這時湯圓躡手躡腳的跳上桌子上，一屁股就坐在了她的電腦鍵盤上，團成了一團，尾巴尖一甩一甩的。
即使有天大的火氣，看到小貓咪也發不出來了。
摸了摸湯圓的腦袋，正要抽回手，就被小貓咪用爪子撈回懷裡，小舌頭一下一下舔著她的手心。
這世間，沒有比小貓咪更可愛的生物了吧……
平復好了心情，餘歡拿起手機，繼續給買家回信，看著未讀資訊從99+，慢慢恢復到了個位數。
世上套路萬千，唯有真誠才是必殺技，有些買家原本言辭激烈氣勢洶洶，餘歡一頓安撫之後，態度也慢慢變好了，最後還對她說了謝謝。
餘歡開啟退款/售後那一欄，有些買家已經協商好退款，雖然有些心疼，還是點了同意。
點著點著，發覺有一個不對勁，僅退款？
看看物流資訊，這人不是已經收到貨了嗎，東西沒有任何問題，也沒和她溝透過，怎麼就僅退款了呢？