蘭亭坊作為CBD中心區域的超大型商場，屹然成為了整個城市之中的地標性建築。他有40層樓高，其中下面20層是商場，上面20層為辦公區域。它佔地面積約2萬平方米，約等於4個足球場不到一點的大小。
而它最明顯的特徵就是在他整個建築最中心區域全都是鏤空的，唯獨位於第13層的中心區域，有一座用全玻璃打造懸浮在空中的房間~《空中花園》，而這間空中花園是露天的，並沒有頂部，他佔地面積並不大，只有大概800平方不到，由兩條玻璃走廊連線著，無論從商場的下面還是上面看上去都顯得無比的壯觀、與眾不同。
一年一度的美食節，即將於本週末在這間空中花園舉行，來自各地的美食都將在這個場地中展現，屆時喜歡品嚐美食的客人也會蜂擁至此共襄盛舉。
孫曉冬是樓下8樓整層樓的主管，他從商場開業至今就在這裡上班了，每年一次的美食節他卻從來沒有去過，只是今年有所不同，他結交了個女朋友也在這座商場裡上班，他的女朋友名叫蕭萍美，是19層電影院裡的工作人員，平時他倆下班就喜歡通著電話，然後隔空相望。
明天就是美食節開幕的日子了，正好蕭萍美明天也下班的早，她很開心的與孫曉東約好一下班就去那裡逛一下。
“小美你知道嗎？今天樓下的美食節開了，據說有好多很好吃的料理，有新鮮空運的法國生蠔和鵝肝醬、新鮮的挪威空運三文魚、伊比利亞煙燻豬肉等等，好多都是最新鮮的食材，可比樓下16樓那些冷凍食材的日料店新鮮多了。而且還聽說有好幾位是五星級酒店的名廚來做烹飪呢!”
正在與蕭萍美閒聊的正是她的同事兼好閨蜜陸婷婷，她長相甜美、體型稍胖，對於美食的慾望有一定的追求，商場中的比較出門點的餐廳幾乎都品嚐過多次，對每年的美食節的資訊幾乎瞭如指掌。
蕭萍美樂呵呵的回答道：“是呀是呀，我看了他們美食博主拍的VLOG，看上去很不錯，不過今天我已經約了人了，不能和你一起去了噢，婷婷你可不能生氣啊”
看著小美得意洋洋的表情，陸婷婷基本已經猜到個十有八九了，她帶著羨慕嫉妒恨的表情回答道：“你這女人，就知道重色輕友，行吧你去吧，等我休息的時候也下來瞧瞧，看看這位神秘的孫公子到底是個啥樣。”
孫曉冬和蕭萍美雖然交往已經有好幾個月了，只不過剛開始小美一直是偷偷交往的，也就最近一兩週才被好閨蜜發現才老實坦白，所以陸婷婷只是聽說過孫曉冬，但還沒見過他本人。
下午5點多，正當孫曉冬準備和剛來的副主管做交接班的時候，女鞋櫃臺那邊突然有顧客和店員發生了爭執，而且還吵的非常大聲，把保安都叫過來了。
孫曉冬作為這層樓的主管肯定要過去協調的，只是他沒有急著先上前阻止，而是優先去問了下在場保安的具體情況，當了那麼多年的主管，他處理事情的風格略偏於穩重。
保安也是他老熟人了，於是把事情發生的經過一五一十的描述了一遍，那名顧客過來試鞋子，大概連續試了40多雙鞋子仍然不滿意要繼續試，而且有些櫃檯上斷碼的尺寸，營業員還得去倉庫拿，這個時間段他們當班的只有那名叫小曹的儲備店長，她來回已經跑了不下十來次了，滿頭大汗。
最後小曹受不了了就問了一句這位小姐您到底想要哪一種？結果這個女人立馬板著個臉說道：“啥意思，就這服務態度？我要找你們領導投訴。”隨後兩人就發生了爭執。
這下孫曉東大致也摸清這位顧客是哪種人了，於是上前進行調解“這位小姐您好，我是這層樓的主管，我為我們店員的態度問題向您表示道歉，請問您喜歡哪個款式型別的，我親自給您挑選，保證您滿意！”
可讓孫曉東沒想到的時候，這個女人完全一副不領情的樣子，大聲回道：“主管是吧，我就要剛才那個女的給我服務，別人我一概不要！”