第14章 展望未來

我平靜的一字一字的說道：“是口碑，是這家商場的牌子在消費者心目中的印象。”

範經理精神有些振奮的看著我。

我繼續說道：“範經理，你剛才說的很對，我們這家商場面積不大。確實，永盛百貨現在的體量的確不大。可是我相信，經過我們所有職員的共同努力，今後我們會擁有一家超級大的商場。”

範經理興奮說道：“我懂了，趙總，你是打算讓現在這家百貨公司低價做生意，做好客戶的口碑，增強消費者的對我們公司的粘性和信任，為將來做大做強大商場打基礎。”

我搖頭說道：“範經理，你錯了，我們百貨公司不能將低價生意作為主業。因為商場的目的始終還是要有一定的盈利來維持商場本事正常的經營，這樣才能形成良性迴圈、擁有自我造血功能。”

範經理頭腦有些懵懂的看向我。

我繼續說道：“對不起，範經理，可能我剛才說的商場不應該以贏利為目的，現在又說商場要有一定的贏利讓你困惑。讓你感覺我說的話有些自相矛盾。對不對。”

範經理不自覺的點頭。

我拿起筆在範經理的手稿空白處寫出一行字：供貨商、商場、消費者。

我指著這一行字對著範經理說道：“範經理，商場要做自營商業，那麼商場本身是不生產商品的，我們要做的就是先一步幫助消費者篩選出價效比相對高的各類商品作為我們的備選供貨商。這是第一步。第二步：我們的自營商鋪要做到每一件商品明碼標價，甚至可以在商品邊寫出我們的進貨價，明明白白的告訴消費者我們的利潤是多少。要做好這一步，我們的利潤率就不能太高，我個人建議有20%的淨利潤就比較合適。”

範經理認真思考和消化我所說的觀點。

我靜靜的坐在一邊等範經理一邊思考、一邊在自已帶來的筆記本上寫著什麼。

好一會，我看了一下時間，對著範經理說道：“範經理，現在是中午12點了，工作要做，飯也要準時吃。做事情、幹事業可不能犧牲大家的身體健康呀。走，我請你吃飯。”

我和範經理起身出門，又叫上黃珍珍一起找地方吃飯。

在黃珍珍的推薦下：一家小飯館內，我們三個坐在飯店的大廳內點了幾個菜。

趁著店家上菜之機，我笑著問範經理、黃珍珍兩位說道：“範經理，黃經理，如果你們是消費者，你們走進一家商場，你們最希望商家提供的什麼商品。”

黃珍珍想了想說道：“質優價廉。”

範經理補充說道：“貨真價實。”

我微笑說道：“兩位說的都對，可是我說過，我們商場本身並不生產商品，所以，一個商場要經營的好壞，首先選好貨、驗好貨就是重中之重。另外，做好商場每一個店員與消費者的服務也非常重要。具體怎麼做好這些環節。範經理，我希望你能在儘量短的時間內集合全百貨公司之力做出一份報告給我。”

範經理誠懇的向我說道：“趙總，我一定會盡快的整理出一份報告交給你，同時，公司上下都比較關心趙總提出的員工激勵的具體想法。”

我認真說道：“自古以來，資本家、還有一些只想自已致富的老闆最想做的是又要工人做事，又不想工人有肉吃。可是我不同，我自已就是長期生活在底層的一個人。我知道有太多人想透過勤勞努力去改變自已包括自已家的生活現狀。可是有的時候不是光努力做事就有用的。對不對，有時一個人長期努力奮鬥的結果：一種是他成功上岸，獲得了可觀的財富。更多的一種是：他同樣得到了一些財富，但是與他的付出不成正比的財富。”

這個時候，店家開始給我們上菜了。

黃珍珍有眼色的已經給大家燙好碗筷。

我看向兩位經理說道：“要不我們吃過飯再說。”

範經理笑說道：“趙總，可別，我現在聽你講道理、講發展，我不聽你把話說完，我吃飯都沒心思。”

我說道：“好吧，那我們就邊吃邊說。我的關於員工激勵想法是：我本人不會另外拿錢出來激勵員工，員工想法拿到更多的錢，就需要大家一同努力將公司的蛋糕做大，這樣，範經理，我有一個想法，我看了一下公司報表，公司去年的淨利潤是82萬，這其實是一個很低的數字，可以這樣說，單純靠商場本身的面積出租、只要出租情況比較好也差不多就是這個數字。”

黃珍珍已經主動給我、範經理倒上啤酒。

我們三人一起碰杯。

我喝了一口冰啤對兩人說道：“我就一瓶，晚點可能要開車。”

大家吃了幾口菜、填了填肚子。

我繼續說道：“之前鄭總的想法很大，他想經營的範圍也很廣。所以商場配備的管理層人數比較多，但可能鄭總急於抽身離開。所以說商場這兩年的經營以外租商鋪為主，自營很少，本商場的員工也不算多。這一點我沒有說錯吧。”

範、黃兩位經理點點頭。

我喝了一口啤酒、繼續說道：“所以說，我現在要求市場銷售綜合部要減員下沉到外面有目的找好各供貨商，做好我們商場自營方面的供貨商備選目錄。拿到這樣供應商的一手報價。這樣，今後，我們商場開始做自營商業的時候，就不會心慌，做到自身有把握、有依據、有信心做好。”

範黃兩位經理在我說話的時候都很認真的聽我說話。

我繼續說道：“我在這裡可以向兩位承諾，只要商場變大變強，員工除了每個月正常的工資獎金，我還會每年拿出公司淨潤的30%分給所有的員工。這一點可以寫進公司的下一次的會議紀要當中。”

範、黃兩位經理眼中同時閃出光芒。

我平靜的說道：“我自已也是靠老天給的運氣和鄭總的賞識才走到現在，我這樣想、這樣做，是我願意將我自已所得到的這一份運氣和公司的上上下下的所有員工分享。希望大家能夠走出不一樣的精彩。”

範經理深喝了一口啤酒，不由的對趙國偉說道：“趙總，就憑你今天所說的這些觀點，如果我不是知道你的經歷。我都以為我是在和一個飽滿經倫、社會閱歷豐常豐富的睿智學者在交流。不知道趙總在過去的經歷中，是否得過什麼明師的教導？”

我苦笑說道：“我出身普通，我們那個年代出生的人也沒讀過太多書，下崗後我更是整天想著掙錢卻又奔波勞累手上存不到兩個錢，那個時候我就時常想呀，如果有一天，我成為有錢人了，我一定會給跟我一樣的底層人一個機會、一個平臺、一個共同分享財富的機會！”

黃珍珍有所感觸說道：“這不就是先富帶後富，心底無私天地寬的理嗎。”

我們三人吃過飯，一起往公司方向走。

範經理想了想對我說道：“既然這樣，我看市場部那些人能找到一個算一個，都回來開會，商量下一步大家的工作怎麼安排，都要跑那些供貨商拿價格。”

我說道：“範經理，你的想法、熱情是好的，可是今天是休息天，你不想休息，不等於別的員工也不想休息。工作要緊，也不急著這一天。”

範經理想了想說道：“是呀，是我太急了些，我現在都恨不得立馬有一所超大的商場讓我來管理。”

我看了看時間，不想再回公司，對範經理說道：“範經理，公司的事情你多操勞，採購、跑供應商方面你看看如果公司這方面人才不足，也可以看看社會上有沒有這方面的人才可以適當提前招聘。這是重點，服裝方面，要有意識找那些有資格給大品牌服裝做代加工的服裝工廠，我們也可以從這些工廠拿貨，貼我們永盛的牌子來賣。這樣，即有質量，也有價格優勢。”

範經理連聲說道：“對，對，對，服裝方面的如果產品價效比對路，銷量是可以預見的。而且服裝方面種類又太多可以拓展，有兒童、老人、男、女青年款的。趙總，你真是我的福星，你這樣一說，我恨不得現在就去找代工廠談價目表。”

黃珍珍說道：“我看商場的佈局也可以重新考慮，將到期的商鋪可以連成片的可以考慮重新分割槽。”

我跟兩人告別，看著興致勃勃的回公司的兩人，我明白，要讓做事的人看到足夠的利益或前景，才能充分調動他們的主動積極性。

我走近一個安靜的地方，想了想，拿出手機，想著先聯絡一下鄧小凰，如果她沒有空，我就看看江乾區靠公司附近能不能先租一套合適的房。

這天上午、鄧小凰陪兒子到西湖邊遊玩了半天。此時鄧小凰的兒子呂浩正在家中熟睡。

鄧小凰的手機震動，她拿起電話，來到樓房的另一處陽臺，鄧小凰看到手機中註明是趙國偉的號碼，想了想、接通電話。

鄧小凰聽到電話那頭趙國偉溫和的聲音說：他現在有空，讓鄧小凰說個地址，兩個人見面認識一下。

鄧小凰想了想，跟趙國偉約好，下午二點半在西湖南邊的迪迪咖啡廳見個面。