一個系統沒有反饋機制，就會產生混亂。
汽車駕駛員在打方向盤的時候，車輪要迅速產生反應，否則人就會覺得失控，所以反饋是很重要的。
有沒有執行力就看反饋及不及時，一個部門要高效執行，必須反饋及時，不管是好的還是壞的，遇到什麼問題都要迅速反饋，否則掌舵人就會失去控制。
很多時候，一個任務佈置下去，出於某種原因，遲遲沒有反饋，這時領導就會焦慮，遲疑，然後發脾氣。
有時是工作遇到難處，而職員怕追究責任，所以拖延，等領導想起來再找藉口，但這是很麻煩的。其實領導除了佈置工作還有個責任就是協調各部門。
即使你認為你的領導可能協調不下來，但遇到這種情況，他也會尋求上級領導的幫助，從而實現協調的順利。
所以反饋是很重要的，一旦堵死反饋渠道，或者嚴厲批評反饋的人，從而達到省事的效果，這樣在別人看來反饋是件愚蠢的事。
之後所有人都不會去反饋，最後就得領導去督辦，導致一個部門效率低下，人浮於事。
其實很大程度是領頭人的原因。
有時大家會認為找領導是不要臉，亂了團結，實際這是層級結構的弊端。
也是扁平管理的優勢所在，大家是朋友，領導經常到辦公室巡視，坐在科員身邊聊天，開玩笑，這樣大家就會覺得和領導聊天不是件丟人的事。
從而實現扁平化管理，大家有意見和建議也就很快可以傳達上去。
也不用天天開協調會，天天發生衝突。
每個人都有他的特點，有人考慮眼前，有人考慮長遠，這樣就可以平衡近期利益和長遠利益。
這兩點都是很重要的，但每個人的角度不同，所以意見可能相左，但都有好處。
所以就需要協調。
作為管理者就要進行協調和說服。
所以不能關了辦公室就看結果或者報告。
報告是對事實的扭曲，因為他有個人觀點，就是寫報告的人，報告上的報告就是扭曲上的扭曲，最後肯定和事實不一樣。
所以管理者的專業性也決定了一個部門有沒有前途。
甄別報告裡的問題，而不是所謂的以數字說話，因為數字是可以做出來的，也就是作假。
沒有任何資料可以支援一個公司的盈利，只有收入才可以說明問題。
找原因不如制定切實的經營計劃。
很多時候商業和判案不一樣，判案是對一個確定的事情的調查。
而商業就複雜很多，他所面對的是活著的人，而且是未來的事，根本沒有計劃，也就是說你不可能知道別人的計劃。
所以經濟學理論就是研究經濟社會人的行為的學問，不是個人猜測，或者道聽途說。
所謂的猜測都是不可信的，用自已的角度分析商業社會也是不切實際的。
你只代表你自已，不可能推已及人。
每個人都不一樣，你喜歡的人家可你能不喜歡，所以要做的就是就是快去反應，做市場調研。
研究經濟學，瞭解人性也是很重要的。