很多時候工作中出錯主要是情緒問題。
因為人一旦有了情緒，工作就會出錯，優秀的管理者，一定是把控情緒的高手，也是照顧其他人情緒的高手。
情緒的動態決定一個工作是否可以高效完成的基礎。
員工一點沒有認同感，就會懈怠，就會敷衍，甚至出了錯不敢報告，導致連鎖反應，從而造成重大損失。
所以管理不是靠幾個數字可以解決的。
當然管理者一味的強調數字，忽略人性，團隊裡分化嚴重，就會導致科室效率下滑，人浮於事。
一般人會認為人分群導致的，其實工作很多時候靠協作，一旦出現人若派，主要原因就是管理者的問題。
打散群行不行，其實這根本解決不了問題，而是試圖用暴力使人臣服，結果就是更大的反抗。
因為出現這種情況的主要原因是管理者的問題，也就是說只有把所有人都換了也解決不了問題。
我們總是迷信西方的一套績效，實際上這只是表面現象，根源是利益劃分問題。
河流泛濫的原因是渠道堵塞，而不是堤壩太低。所以加固堤壩，不如疏通河道。
很多時候科室出問題都是主管的管理方式有問題。
這也就是經管類才能做領導的原因，因為理科都是重技術，而輕人文，所以在一個日漸商業化的社會，照顧人的感受比計件效率重要。
出問題，就追究責任，不如解決人與人的矛盾，每次總是希望正面宣傳，搞打擊報復，結果就是人人都生活在壓迫下，沒有了靈活性，也就只能淪為機器。
但人和機器不同，一個群體不團結，不可能靠行政命令解決，因為人會敷衍。
所以在不可能把所有人都換掉，最後走的一定是管理者。這叫舟可載舟亦可覆舟，畢竟生存是第一位的。
選擇就要有智慧，不是什麼都逃避可以解決問題。
作為職員，有可能遇到合適的領導，也有可能遇到不合適的領導，所以很多職員選擇換部門。
當然可以選擇很好，但很多人是沒得選擇的。
所以改變自已的工作環境，最優選擇就是建立群體，這樣就有了勢力，這也是管理者最頭疼的事。
所以千方百計打亂群體，所以這就是一個貓捉老鼠的遊戲，就是一個博弈的過程。
有時也很慘烈，要知道工作意味著飯碗，就意味著生存。
當生存發生問題的時候都不是小事。
所以才有了拉幫結派，這都是被逼的。
誰不想舒心的工作，生活，有這種情況說明部門有問題，而不是職員有問題。
窮山惡水出刁民，這是常識。
生存都出問題了，肯定要想辦法。
所以沒有一點情商，妄圖以嚴格的條例做管理，那直接擺只狗也行啊。
每個人都有他的位置，職責，方法。用錯了策略，只能說事半功倍，畢竟企業執行需要的是團結，而不是表面的效率。
一切的公司都要求效率，而效率唯一可能出現的地方就是清澈見底的制度，所以大家一說什麼問題就說體制問題，其實這也是實話。
哈哈