對於張錦華,那天去酷似外貿公司開的會議是成功的。她用策略和誠意讓那筆宣傳費用得以順利審批發放。正如當時她說的,“即使方式與方法不靠譜,也沒有關係,只要能把錢批下來,有所行動就好”。現在錢是批下來了,要面臨的問題也要在會議上得到討論。

這次三亞公司的會議參與人數並不多,張錦華、孫哲、張力、王德力、高境,還有一個是高蘭。張錦華明白落在自已肩上的重擔,並沒有像自已在酷似外貿公司會議上說的那麼簡單。會議得以透過只是手上握有話語權的人的一次妥協,當然不是向張錦華妥協,是向錯綜複雜的勢力妥協。

孫哲先發表的自已的觀點,目前面臨的困境是有的,我們給內陸城市搭建平臺,讓他們的交易像外貿一樣便捷,並使得這些公司在平臺上得到了展示,並且是針對性的展示,對於有效客戶群的推廣無疑是有效且強大的。但內陸又不同於海外市場,我們現在應用的場景與技能,可能在這裡無法得到施展,需要結合本地的特色,重新學習,重新開始。

孫哲將招錄的業務人員分為三層,第一層是有較長經驗並有管理潛質的員工。我們的目標是讓他們任當下片區的負責人,這些人在處理人際關係的方式會更為圓滑,但這樣的人群也有一個弊端,對於目前我們的新技——網際網路平臺的學習會有所緩慢,甚至難以適應。最終隨著公司的發展,他們是要被淘汰的,這也是職場的殘酷性,但如果他們能取得新技術的優勢,自然會讓自已的職場更上一樓。這部分人佔總人數的10%,以傳統行業的管理模式,是合適的,之後出現比例問題,我們再做協調。

第二層是在貿易行業工作三四年的員工。他們既有第一層員工的經驗優勢,又肯學、願意學新技術,未來會是公司的中流砥柱,也是極有機率取代第一層員工,他們的人數佔比是30%。第三層是剛畢業願意走入貿易行業的畢業生,他們的再學習與專業知識的學習相重合,是未來公司的基石,也是公司煥然一新的必然選擇。

高境是第二個發言,接著孫哲的‘層級人才計劃’,講述人員的培訓問題。隨著這麼長時間三亞公司新技術的執行,我們已經儲備了一些瞭解網際網路平臺,懂技術的客服和業務員,唯一的缺陷是他們是搞對外貿易,對於內陸的拓展與交易,還需要學習,最主要的還是宣傳,讓國內的企業家瞭解這個平臺。

培訓的方針是撇除過去那種大班課的學習,我們以師帶徒的方式,更利於在做中學,畢竟我們在前期的培訓中,已經挖掘出很多優秀的業務員和客服。這樣的好處是讓人數不會成為企業的負擔,成為了能源。這些新進的能源或許沒有那麼品質好,動力足,但起碼可以讓企業這頭車動起來,動起來就是好的,有業務,有盈利。最近我將培訓這塊,也與張力經理做了深入的交流,下來讓他給我們做最新的科技課。

張力先就國內目前的網際網路技術做了一個總彙報。國家目前在大力發展基礎設施,而網際網路也是其中一個重要的一環。“要想富先修路”,路上連線區域經濟的必由之路,在傳統社會,也確實按照這個諺語,實現了不同地區發展快慢的對比圖,這個選擇是正確的,在未來,國家在基礎設施中,道路的建設還會加大投資力度。

網際網路就是科技的路,要想實現科技興國,網際網路的建設與路一樣重要,甚至更為重要。在交通不便的地區,我們同樣可以用網際網路實現溝通與交流。我們在做的事情,就是透過網際網路實現人們的便捷交流,交流又透過公路,實現生產力的增值,最終造福一方,也是符合當下社會‘奔小康’的主題。

剛才高主管說到的透過網際網路學習,也是在上述的背景下產生並發展起來的。未來的學習,也會透過網際網路將優質的知識送到大山深處孩子那裡,即使路無法抵達,優秀的教師無法身臨,她們的智慧可以完全的向這些孩子開放,傳達到孩子的內心。我會將之前培訓部門的課件,以電子表格的方式傳達給每一位員工,也會將學習影片,以同樣的媒介讓員工們接觸到。實現隨時隨地的學習與查詢,哪一塊自已需要補充,哪一塊自已不懂,具有針對性的補漏,然後在實踐中磨練。

隨後張錦華讓高蘭談一談自已的看法和對內陸城市中貿易的理解。

高蘭先就網際網路平臺給予了很高的評價,她在酷似外貿公司工作也有了一些年頭,即使初次入職酷似外貿公司,在基層跟崗了一年,也獲得了一個業務標兵,但總部還是看中了她心思細膩及協調能力,成為了一名總裁助理,但她還是擁有一個挑戰四方的業務願景。她在高境培訓客服和業務員的時候在,總會在助理工作休息的時候,去聽課、去學習。這些是經過張錦華同意過的,畢竟張錦華許多事情喜歡自已親自動手,除非一些必要出席的安排,會帶上高蘭,或者派高蘭去出差。

高蘭在學習的間隙就曾被網際網路平臺課程以及未來的趨勢所感染,並給張錦華提出了一個大膽的想法。讓張錦華為這個網際網路平臺設計一個名字,來凸顯這個優秀的軟體。張錦華當時並沒有將這件事當一件重要的事情,或者她的事情實在太多,最終在那家“來了咖啡館”的咖啡桌前,順口就說了一個名字——來了。這款網際網路平臺也被正式命名為‘來了’。

高蘭話頭一轉,說起了我們目前遇到的苦難。內容和海口趙彩霞和海花島劉美由的說辭相似,這些總結是張錦華以及當場參與會議的人,都沒有想到,或者沒有想到這麼細緻和深入。

高蘭敘述完後,大家都在等張錦華補充,或者提出反對的意見,,或者破解的方法。張錦華顯然沒有做好準備,讓王德力繼續發言。

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